Servisten ayrılmadan eğitim nasıl alınır

İşinizi yarıda bırakmak veya günümüzün hızlı ilerleyen teknolojisi hakkında bilgi edinmek için çalışma takviminizden düzenli olarak zaman ayırmak zor olabilir. 

İş arkadaşlarınızla birlikte çeşitli eğitimler almayı planlamalısınız. Böylelikle hem testlere ve sertifikasyonlara erişebilir hem de diğer teknisyenlerle ve deneyimli eğitmenlerle bağlantı kurmanın sunduğu katma değerden faydalanabilirsiniz. Ancak bilgi birikimi oluşturmak için mevcut diğer fırsatları da göz ardı etmemelisiniz.

Verimlilik önemlidir

Verimlilik, bir teknisyenin her gün ulaşmaya çalıştığı en önemli performans ölçütlerinden biridir. Verimlilik önemlidir, bu yüzden bundan faydalanmak en iyisidir. Bir tamirin ortasındayken uzun olan ve muhtemelen net olmayan talimatlara bakmak için işinize ara vermek ne size ne de müşterinize fayda sağlar. 

İş yerinde bilgi paylaşımı, tüm ekibin gelişmesine yardımcı olduğundan tecrübeli bir teknisyen veya servis şefi gibi diğer meslektaşlarla konuşmak çok iyi bir seçenektir. Öte yandan, tecrübeli bir meslektaşınız size yardımcı olmak için her zaman müsait olmayabilir veya işletmenizde büyük bir ekibiniz olmayabilir. Ayrıca bunu alışkanlık haline getirmek, başkalarının üretkenlik düzeylerini de etkileyebilir.

Çözüm, süper yüksek teknoloji mi?

Artırılmış gerçeklik, bir gün iş başında öğrenme için olası bir çözüm olabilir ve eğitim sağlayıcıları, arızalı bir parça üzerinde çalışırken ekranlı kasklar aracılığıyla izleyebileceğimiz içerikler sağlayabilir. Ancak şu anda donanıma yatırım yapmanın maliyeti birçok servis teknisyeni için büyük bir engel.

Teknisyenler, becerilerini geliştirmek için yüksek maliyet veya fazla zaman gerektirmeyen, erişilebilir, kullanımı kolay bir çözüme ihtiyaç duyuyor. Nasıl yapılır ve teknik ipucu videolarımız, servisinizin sağladığı hizmetleri geliştirmek amacıyla çalışanlarınıza, zamanları elverdikçe hızlı bir şekilde ulaşabilecekleri, becerilerini geliştirmeleri için ihtiyaç duydukları yararlı bilgileri sunuyor.

Ekiplere ihtiyaç duyduklarında hızlı bilgi desteği sağlamak için “nasıl yapılır videolarına” ve rehberlik içerik kütüphanesine Delphi Akademi'den erişebilirsiniz.