DS HUB’ a Hoş Geldiniz

Servisler için Vazgeçilmez Çözüm

Delphi olarak, teknisyenlerin iş başındaki deneyimini geliştirmeye kararlıyız. DS Hub, Delphi'nin sunduğu tüm araç ve kaynakları tek bir çatı altında toplayan merkezi bir dijital ekosistemdir. Bu platformda arıza teşhis yazılımına, teknik bilgilere, online eğitimlere, parça kataloglarına ve eğitim kaynaklarına tek bir yerden erişim sağlayabilirsiniz.

Her şey DS HUB’da...

Araç teknolojisinin ilerlemesiyle birlikte, gelişmiş arıza teşhis cihazlarına olan talep de artıyor. DS Hub, teknisyenlerin binek araçlar ve ağır vasıtalarla ilgili verilere, teknik dokümanlara, eğitim materyallerine ve parça kataloglarına tek bir yerden ve kolayca erişebilecekleri kapsamlı bir platform sunarak bu ihtiyacı karşılar.

DS HUB’ın Temel Özellikleri

Arıza teşhis, online eğitim, “Nasıl yapılır?” videoları, parça katalogları, entegre teknik veriler ve daha fazlasına kapsamlı erişim
Yeni kullanıcılar için adım adım entegrasyon süreciyle kolay kurulum
Yedek parça üreticilerine yaygın arıza çeşitleri, pazar trendleri ve yeni ürün geliştirme ile ilgili iç görüler sunan gerçek dünya verilerine özel erişim

Daha Hızlı ve Akıllı Arıza Teşhis İçin Nihai Çözüm

Piyasada zaten binlerce Delphi arıza teşhis cihazı ve çözümü varken, DS Hub, yeteneklerini geliştirmek isteyen servisler için önemli bir temas noktasıdır. Veri ve arıza teşhis cihazlarının entegrasyonunun giderek önem kazandığı bir pazarda, DS Hub, Delphi'yi tercih edilen arıza teşhis iş ortağı olarak konumlandırır, müşteri sadakatini teşvik eder ve işin büyümesini destekler.

DS HUB nedir?
DS HUB, Delphi'nin ürün ve hizmet ekosistemine erişim sağlayan bir yazılım bileşenidir. DS Hub, müşterilerin birden fazla sistemi kullanmak zorunda kalmadan, çeşitli ürünlere, hizmetlere ve değerli bilgilere kolay ve verimli bir şekilde erişmesini sağlayarak DS kullanıcılarının yeni ana sayfası olacak.
DS HUB’un temel özellikleri nelerdir?
DS Hub’ın en önemli özelliklerinden biri, yeni kullanıcılar için adım adım bir rehberle desteklenen kullanıcı tanıtım sürecidir. Bu rehber, kullanıcının DS yazılımını etkinleştirmesine, bir VTI (Araç Teknik Bilgileri) hesabı oluşturmasına, Güvenlik Geçidi hesabı oluşturmasına ve bir online eğitim hesabı oluşturmasına yardımcı olur. Bu, yeni müşterilerin sürecin en başından itibaren desteklenmesini ve kurulum tamamlandıktan sonra aracın tüm potansiyelinden faydalanmalarını mümkün kılacaktır. Ayrıca kullanıcılar, DS HUB üzerinden, arıza teşhis yazılımına, VTI'ya, online eğitimlere, parça kataloğuna, “Nasıl yapılır?” videolarına, lisans durumu bilgilerine ve daha fazlasına erişebilirler. Hepsi aynı ana sayfadan, DS HUB’dan ayrılmadan yapılabilir
DS Hub son kullanıcıya ne gibi avantajlar sağlar?
DS HUB, son kullanıcıya premium bir deneyim sunar. Kullanıcı tanıtım süreci net ve kolaydır ve bir araç üzerinde çalışırken farklı bir özellik için hesap oluşturmak gerektiğinde işlerin kesintiye uğramasını önler. Ayrıca, son kullanıcı, tek bir düğme ile farklı platformlar arasında gezinebilir ve lisans durumu, arıza teşhis raporları, teknik destek iletişim bilgileri gibi önemli bilgilere erişebilir. Bütünleşik çözümler, kullanıcının zaman kazanmasına, üretkenliğini artırmasına destek olurken müşteri deneyimi ve memnuniyetini geliştirmesine olanak tanır.
DS HUB’a erişim için gerekenler nelerdir?
DS HUB, Delphi Arıza Teşhis topluluğu (DS yazılımı kullanıcıları) için geliştirilmiştir. Haziran 2024’ten itibaren tüm yeni DS450 ve DS480 çözümlerinde önceden yüklenmiş olarak bulunmaktadır. Çözüm, 2024 yılı sonuna kadar tüm kullanıcılar ve cihazlar için mevcut olmayı hedefleyen aşamalı bir yayılma planını takip etmektedir.
DS HUB’a nasıl erişebilirim?
DS HUB ya önceden yüklenmiş olacak ya da isteğe bağlı indirilebilir yazılım şeklinde sunulacaktır. Daha ayrıntılı bilgi veya destek gerekiyorsa lütfen Delphi temsilcinizle iletişime geçin.
DS HUB, hem klasik hem de yeni yazılım arayüzüyle çalışıyor mu?
DS HUB yalnızca yeni kullanıcı arayüzü ile çalışır. DS HUB, eski arayüzün kullanıldığını algılar ve kullanıcıya arayüzü değiştirmesini önerir.
DS HUB benim dilimde mevcut mu?
DS HUB, Delphi arıza teşhis yazılımı ile aynı 18 dilde mevcuttur (Bulgarca, Hırvatça, Çekçe, Danca, Felemenkçe, İngilizce, Fransızca, Almanca, Yunanca, Macarca, İtalyanca, Norveççe, Lehçe, Rumence, Rusça, İspanyolca, İsveççe, Türkçe).
DS HUB için lisans satın almam gerekiyor mu?
Hayır, DS HUB herhangi bir ücretli lisans gerektirmez.
DS lisansımın süresi dolarsa DS HUB kilitlenir mi?
DS lisansının süresi dolduğunda, DS HUB erişilebilir durumda kalır ve o lisansın durumunu gösterir. DS yazılımındaki bazı işlevler lisansın sona ermesiyle inaktif hale geldiği için, bu aynı zamanda DS HUB’ın da "sınırlı" bir modda çalışmasına sebep olur.
DS HUB, VCI’m, dongle’ım veya tabletim/bilgisayarım ile bağlantılı mı? Cihazımı değiştirirsem yeniden kurmam gerekir mi?
DS HUB tabletinize/bilgisayarınıza yüklenir.. VCI’yı ve/veya güvenlik dongle’ını değiştirirseniz, DS HUB’ı yeniden yüklemenize gerek yoktur. Yeni donanımın seri numarası otomatik olarak algılanacak ve gerektiği yerlerde gösterilecektir. Eğer Delphi tabletinizi yenisiyle değiştirirseniz, yenisi hem ana arıza teşhis yazılımı hem de DS HUB önceden yüklenmiş olarak gelir. Ancak bilgisayarınızı değiştirirseniz yazılımı yeni cihaza tekrar yüklemeniz gerekir.
DS HUB, LAT yazılımını veya DS yazılımı ile ilgili diğer bileşenleri değiştiriyor mu?
Hayır. DS HUB, yeni bir yazılım bileşenidir ve mevcut uygulamaların yerini almaz.
DS HUB’da kendi tercihlerime göre özelleştirme yapabilir miyim?
Evet. Görev çubuğunu özelleştirme (görüntüleme, gizleme, konumunu değiştirme), bazı uygulamaları görüntüleme veya gizleme, başlangıç ekranını etkinleştirme/devre dışı bırakma gibi özelleştirmeler yapmak mümkündür. Zamanla daha fazla özelleştirme seçeneği sunulacaktır.

Delphi Farkı

100 yıllık orijinal ekipman deneyimi, dünyanın en iyi otomobil üreticilerinin tedarikçisi
Her satış sonrası parçada yerleşen OE mirası ve bilgisi
Çok çeşitli araçlar ve model yılları için kapsamlı portföy
Kolay envanter yönetimi için kolaylaştırılmış SKU'lar
Araçlar, ipuçları ve eğitim yoluyla destek